Enfrentamos uma instabilidade sistêmica que afetou o acesso à plataforma Duotalk e aos nossos serviços de API. Durante este período, os usuários podem ter experienciado dificuldades de login (erros de autenticação), desconexões inesperadas (erros de websocket) e falhas no envio de mensagens. A causa raiz foi identificada e corrigida, e todos os serviços já foram restabelecidos e estão operando normalmente.